- 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2วิธีการเก็บข้อมูล
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
pg6998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และชื่อผู้ใช้งาน
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และประเภทธนาคาร (ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตน (KYC)
- ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต รวมถึงข้อความ อีเมล และบันทึกการสนทนา
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และตัวระบุอุปกรณ์
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ที่อยู่ พื้นที่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จังหวัด) และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ ประวัติการเดิมพัน ระยะเวลาการใช้งาน และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเงินในบัญชี และการรับโบนัสทุกรายการ
pg6998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pg6998.net
- การใช้บริการ: ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความ อีเมล หรือใช้ช่องทางแชทสดกับทีมงาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้คุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ (อ่านรายละเอียดในหัวข้อ 5)
- การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อผ่านกระบวนการ KYC
pg6998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP, อุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | ข้อมูลทั้งหมด | พันธะทางกฎหมาย |
pg6998 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน
- ผู้ให้บริการเกม: PG Soft, Pragmatic Play, Habanero และผู้ให้บริการรายอื่น จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney สำหรับการดำเนินธุรกรรม
- บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อการปรับปรุงแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อน
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
pg6998 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล การตอบสนองต่อการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
pg6998 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ตามเซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ | 30 วัน |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม
pg6998 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pg6998 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: pg6998 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองทุกวันและจัดเก็บในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
pg6998 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ป ีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน
- เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางหัวข้อ 5
- บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว: หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน pg6998 จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg6998 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายรอบ (Secure Overwrite) สำหรับข้อมูลดิจิทัล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ สมาชิก pg6998 ทุกคนสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์ในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อผู้ให้บริการเกมหรือบริการวิเคราะห์ข้อมูลมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในประเทศอื่น pg6998 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและชอบด้วยกฎหมาย
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- เข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg6998
pg6998 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการดังนี้
- ระงับบัญชีทันทีและแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
- คืนเงินทั้งหมดในบัญชีหลังจากตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใน 30 วัน
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก pg6998 กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุดและด้วยความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่
pg6998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลง
การที่คุณยังคงใช้บริการ pg6998 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg6998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุ: ชื่อผู้ใช้งาน (หากมี), ประเภทคำขอ, และรายละเอียดที่ต้องการ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
หากคุณเชื่อว่า pg6998 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของประเทศไทย